张小龙曾经说过,每天有十亿人教我做产品。我的公号有17万读者,当然我和张小龙之间还差了十万八千里,但每天也有一万人读我的文章。
在这一万的读者中,大家来自不同的地方,有着不同的信念,有着不同的立场,因为也会产生不同的观点。我接受读者中有不同的观点,对待事物有不同的看法,甚至说我的文章没有价值。
有时候我看到一些充满戾气的留言,都在想社会对你们有多么不公平呀,以至于让你们有这么大的气!
我始终认为作为一名博主和读者是公平的,大家都在一个水平线上沟通,客观的去看待一些事物,可以用合理的方式去对话、沟通和交流。
不要把自己放到道德的制高点上去评论他人,往往把自己搞得跟正人君子一样人物,反而是最大的伪娘炮。
前两天和一些作者聊天,有些作者说自己写完文章一般都不敢看评论,不时就有一些读者到文章下面,乱喷一通,就像定时上大号一样,不过我很奇怪上大号为什么不到自己家里去上,总要在公众场所来解决。
我给大家看一下日常博主都会遇到什么样的读者。
1. 理直气壮型
其实这个读者还比较客气,至少还叫了一声老师,但是他这个要求很奇葩,让博主帮忙给他编辑一下代码或者给他写好,最重要的还要给他把中文注释写好。
全文非常有礼貌,老师,xxxx,谢谢!猛的一看还是很有教养的样子,但这个要求就很奇葩了。
先不管老师有多少这样的读者,大家的时间都很宝贵,凭啥要给你写代码,还要给你配中文注释,你和老师是什么关系,你给老师付一毛钱的费用了吗?
像这种提问型的读者有很多,并且大多数的提问都是这样子的:
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微笑哥,我的项目报了一个异常,你能帮我看看吗?
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我们公司正在做技术选型,你帮我看看应该怎么选?
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微笑哥,你说 Java 程序员为什么要学 Spring Boot ?
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…..
据不完全统计向我提问的问题,90% 以上都可以通过搜索引擎来解决,但是大家更愿意打一长串字来问你。项目报错类的问题,99% 以上都是程序员自己粗心导致,这类错误只能通过仔细检查或者调试来解决,你问别人是想让他帮忙给你调试项目吗?
2. 无脑狂喷型
有一些程序员吧,感觉对社会不太满意,心中永远充满了愤慨,看到什么东西都想喷,看到不爽的文章要喷,看到爽的文章也要喷。别人不如他了他看不起,别人比他好了他不如意。
对于这种整天怨天怨地,好像全世界都占了他便宜的人,请一定毫不犹豫的远离,因为你不知道某天会不会被疯咬了。
我几乎每周都会遇到不同的喷子,有时候在博客园的时候,你看到这个人的留言充满了怨气,打开他的留言记录,几乎十条留言中,有五六条都是类似这种的。
有一次在一个作者群的时候,我看到下面这一段对话:
成功把我逗笑了,这是看到了什么,让他有这么大的生理反应。关键呀,这种类似的留言我也遇到过很多次,当然我现在比较淡定了。
我其实替这种人深深的感到焦虑,你说他们以后怎么走向社会呀,你家里的妈妈知道你这么牛X吗?
3. 在吗?型
读者:在吗?大佬
我:在,什么事?(十分种后)
读者:我想问您一个问题?可以吗?(半小时后)
我:可以,什么问题?(一个小时后)
读者:现在方便吗?大佬(三个小时后)
我:方便,请直说。(六个小时后)
读者:大佬,还在吗(一天后)
我:。。。。
在写这篇文章的时候,在微信里面搜索了一下:在吗?足足有几十条这样的留言对话。
后来我实在忍不住了还写过一篇文章《一句“在吗?”逼死人》,以后有人再问我在吗,我就把这篇文章甩给它。
距离写这篇文章已经过去一年了,在吗?依然横行于日常交流中。
4. 你不就是一个技术人!
大家知道我的公号经常发一些非技术文章,因为我觉得技术人不止是应该学习技术,更应该看看外面的世界,或者多接触一些其它的想法,有时候我会在文章中说一些我的观点。
比如在前写的文章《不认命!》,就有朋友给我留言:不就是个程序员,搞得跟啥一样!这种烂怂留言我真的看了很多次了。
这个潜台词就是,你不就是一个程序员,有什么资格写影片;你不就是一个程序员,别在这里瞎XX;程序员就不要关注电影,程序员就不用生活,程序员就应该天天搞代码。
首先程序员都是人,在这个基础上我们才是技术人,那么作为一个人,就应该具有是非观,有一个独立的人格,有一个明辨是非的脑子。
就像我之前写过的文章《做一个有脑子的程序员》,做事情说话之前请先过一遍脑子。
5. 珍惜自己的交流权
说实话,作为一名主动给大家留微信的博主,肯定还是希望和大家去交流,但真的不希望把时间浪费在这种非常无聊的对话中,希望大家可以讨论一些有趣的话题,或者重要的事情上去。
就像我之前在朋友圈发过的这段话:
人生其实就几个关键点非常非常重要,只要你抓住了他,基本上可以说会改变一个人的一生。所以到了人生重大选择的时候,一定要慎重,多向比较有经验的朋友请教,然后自己下决定。
如果大家真的想在某个关键阶段跟我交流,我非常愿意,但请一定要先真诚,把你的疑惑讲清楚。
不要浪费你的社交圈,为了一个异常报错,低级问题去请教你认为重要的人脉资源,这其实是在毁掉这个连接。
大家都是成年人,且行其珍惜。
其实大多数读者还是很好的,一般情况下我看到那种大段大段的留言,或者非常真诚的提问,虽然做不到都及时的回复,但是在时间方便的情况下我都会尽我所能给与答复。这样的交流方式,大家相对都比较愉快。
6. 正确的提问方式
其实如果你掌握一个正确的提问方式,就可以大大的节省两个人的交流时间,也许你提前做一些工作,就发现已经把这个问题解决了。
请做一个会提问的人。
7. 写在最后
公号偶尔会发一些广告,毕竟人都是要恰饭的。然后会有一些读者给我留言,例如,纯洁的微笑,你还纯洁吗?纯洁的微笑,你已经不纯洁了,你变了。。。当然这还算稍微客气的,某些人上来直接就是爆粗口。。
重点来了。
凡是这类留言特别是满嘴喷粪的人,我都跟踪过他们的记录,自从关注公号后从来没有过留言、点赞或者赞赏,基本上都是白嫖了好几个月,突然冒出来 BB 两句,显示一下存在感。
合着在他们眼里,世界的逻辑可能应该是这样的,老子是给你赏脸才关注了你,你竟然敢发广告,我一定要站出来说两句,显示一下我的正义感!
不管是公众号或者博客,你会发现这类人的戾气狠重,看看他们的历史留言都是这种类似的风格,我在想他们在社会都遭遇了什么,真可怜他们。
顺便说一下上图中这个可是同一个人。可见不管是什么人或者事,都是可以窥一斑而知全豹。
我实在想问这些人,那我不接广告,合着靠你们的白嫖就可以养家糊口吗?
如果真的是我的忠实读者,或者是我很在意的人,他们的建议和留言我都会很认真的去看,或者去反思自己的行为,然后做出相应的调整,这是一种良性的互动。
现在社会很多人都是对他人要求太多,对自己完全无要求,我相信这类留言的朋友,如果他们有一个和我体量一样的公众号,发广告绝对发得比我厉害得多。
我最不喜欢这种叫得很凶,自己是正义代言人的嘴炮伪君子。大家做事一视同仁,不要对别人道德要求无上限,对自己做事要求无下限。
已所不欲勿施他人!